ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY V INTERNETOVÉM OBCHODĚ INOBA.PL

Informace o právu na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené v internetovém obchodě ve lhůtě 14 dnů bez udání jakéhokoli důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy jste převzali věc vy nebo třetí osoba, jiná než dopravce, kterou jste určili.

Chcete-li využít práva na odstoupení od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným tradiční poštou nebo e-mailem).

Prohlášení můžete zaslat například:

- písemně na adresu: inoba.pl – Dział Reklamacji, Nowosiedlice 107, 56-410 Dobroszyce
- v elektronické podobě e-mailem na adresu: info@inoba.pl

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy je uveden v příloze č. 2 k Ustawa o Prawach Konsumenta (polský zákon o právech spotřebitele) a zároveň tvoří přílohu obchodních podmínek obchodu inoba.pl (/policies/terms-of-service#11). Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy můžete použít, není to však povinné.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačí, abyste odeslali oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

V případě odstoupení od této smlouvy vám vrátíme všechny platby, které jsme od vás přijali, včetně nákladů na dodání věci (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vámi zvoleného způsobu dodání jiného než nejlevnější běžný způsob dodání, který nabízíme), a to bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí uplatnit právo na odstoupení od této smlouvy. Platbu vrátíme stejným způsobem platby, jaký jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným řešením; v každém případě vám v souvislosti s tímto vrácením nevzniknou žádné poplatky. Vrácení platby můžeme pozdržet do doby, než obdržíme věc, nebo než nám bude doručen doklad o jejím odeslání zpět, podle toho, která skutečnost nastane dříve.

Pokud jste zakoupenou věc již obdrželi, odešlete ji nebo předejte nám na adresu: INOBA SP. Z O.O., Nowosiedlice 107, 56-410 Dobroszyce, bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud věc odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů. Budete muset nést přímé náklady na vrácení věci. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty věci vyplývající z jejího používání jiným způsobem, než který byl nezbytný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti věci.

Ustanovení týkající se spotřebitele obsažená v tomto sdělení se použijí od 1. ledna 2021 a pro smlouvy uzavřené od tohoto dne také na kupujícího, který je fyzickou osobou uzavírající smlouvu přímo související s jeho podnikatelskou činností, pokud z obsahu této smlouvy vyplývá, že pro tuto osobu nemá profesní charakter, vyplývající zejména z předmětu jí vykonávané podnikatelské činnosti, zpřístupněného na základě předpisů o Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti.

Vrácení do 60 dnů pro odběratele newsletteru

Nezávisle na výše popsaném zákonném právu poskytujeme smluvní právo na vrácení zboží v prodloužené lhůtě 60 dnů. Toto oprávnění náleží, pokud jste byli v okamžiku zadání objednávky přihlášeni k odběru newsletteru inoba.pl, přihlášení se týká stejné e-mailové adresy, kterou jste uvedli v objednávce, a souhlas s newsletterem zůstává aktivní v den nahlášení vrácení. Odhlášení z newsletteru před nahlášením vrácení znamená návrat k zákonné lhůtě 14 dnů.

Lhůtu 60 dnů počítáme ode dne, kdy jste vy nebo třetí osoba, jiná než dopravce, kterou jste určili, převzali věc. U objednávky zahrnující více věcí dodávaných samostatně počítáme lhůtu od převzetí poslední z nich. K dodržení lhůty postačí odeslat prohlášení před jejím uplynutím na adresu info@inoba.pl a věc je třeba odeslat zpět do 14 dnů od učinění prohlášení.

V rámci smluvního oprávnění vracíme cenu zaplacenou za zboží, přičemž přímé náklady na zpětné odeslání nesete vy. Vrácení ceny proběhne do 14 dnů od obdržení zboží, stejným způsobem platby, jaký byl použit při nákupu. Zboží by mělo být kompletní a nesmí vykazovat stopy používání přesahující to, co je nezbytné ke zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti. Smluvní oprávnění se nevztahuje na zboží zhotovené na individuální objednávku ani na ostatní případy vyloučené z práva na odstoupení podle čl. 38 zákona o právech spotřebitele a bodu 8.9 Obchodních podmínek.

• Stáhnout vzor odstoupení od smlouvy v internetovém obchodě inoba.pl